IndeXys Commerce Suite

Directement utilisable, IndeXys Commerce Suite est livrée avec les principaux processus du circuit de  vente :

• commande, livraison et facturation
• gestion des retours
• service après-vente

Bénéfices

Nouveaux gains de productivité par l’automatisation des processus-métier
- Répartissez les opérations de gestion et de mises à jour entre vos collaborateurs
- Automatisez les étapes des workflows commerciaux et distribuer les tâches à vos collaborateurs
- Accélérez le pilotage et les prises de décisions par l’analyse en temps réel des indicateurs et
rapports associés 

Amélioration du service client et de la communication externe
- Apportez un suivi des opérations et automatiser les tâches fastidieuses
- Diffusez la bonne information au bon moment 

Simplifiez l’accès à votre système d’information
- Interconnectez le back office (rayons, articles, tarifs, clients) et les processus aux applications
existantes

Avantages

Simple d’utilisation
- Interface 100% web intuitive et personnalisable
- Utilisation des front- et back- office sans compétence informatique particulière
- Processus-métier prêt à l’emploi 

Rapide à déployer
- Accessible depuis un simple navigateur Internet
- Intégration aux outils de messagerie et annuaire de l’entreprise (LDAP)

Evolutif
- Architecture ouverte aux applications existantes
- Interfaçable avex le Système d’Information de l’entreprise

Fonctionnalités

Personnalisez votre catalogue, boutique et extranet
- Outil graphique de gestion de la mise en page
- Utilisation de thèmes graphiques personnalisables 

Optimisez la recherche de vos produits
- Puissant moteur d’indexation et recherche intégré (de type google par mots-clé)
- Structure et contenu du catalogue optimisés pour l’indexation et le référencement sur les moteurs et annuaires et recherche (Google, Yahoo, MSN...) 

Animez votre catalogue
- Organisation thématique par rayons
- Gestion et automatisation des périodes de nouveauté et de promotion
- Gestion des tarifs dégressifs 

Boostez vos ventes
- Gestion multi-canaux des newsletters et des actualités
- Outils d’e-mailing intégrés
- Développez les ventes à l’internationnal
- Gestion de contenu et du catalogue multi-devises
- Gestion multi-devises des paiements 

Facilitez vos commandes
- Personnalisation des modes de transport et frais de port associés
- Personnalisation des modes de paiement (Compte client, Chèque, Carte Bancaire, Paypal) 

Optimisez vos processus-métier
- Personnalisation complète des processus-clé (Commande, Expédition, Facturation, Retours et Service après-vente) 
- Interconnexion des processus-clé avec vos outils existants (ERP, Expédition, Facturation...)

Pilotez vos ventes
- Suivi en temps réel des processus et analyse des écarts
- Automatisation de l’édition de rapports complets et personnalisés